Secteur
Retail
& E-commerce
Recommandation personnalisée, prévision de la demande, segmentation client : la data et l'IA sont les moteurs de la performance commerciale du retail moderne.
Les enjeux
La data au cœur du retail
Dans un marché ultra-concurrentiel, la donnée client est le premier actif stratégique. L'exploiter intelligemment fait la différence entre leaders et suiveurs.
01
Moteurs de recommandation
Proposer le bon produit au bon moment grâce à des algorithmes de recommandation personnalisée qui augmentent le panier moyen et le taux de conversion.
02
Prévision de la demande
Anticiper les volumes de vente par référence, par point de vente et par période pour optimiser les approvisionnements et éviter les ruptures de stock.
03
Segmentation client
Identifier les profils de consommateurs, comprendre les parcours d'achat et personnaliser les actions marketing pour maximiser la lifetime value.
Nos expertises
Retail physique et digital
Bomzai déploie des solutions Data & IA adaptées aux enjeux du commerce physique et digital.
IA
Recommandation & personnalisation
Moteurs de recommandation produit (filtrage collaboratif, content-based, hybride), personnalisation des parcours web et email, et orchestration omnicanale.
IA
Pricing & promotions
Modèles de tarification dynamique tenant compte de la concurrence, de l'élasticité-prix et des stocks. Optimisation de la stratégie promotionnelle par l'IA.
Data
Customer Data Platform
Unification des données clients cross-canal (web, app, magasin, CRM) dans une vue 360° pour alimenter vos cas d'usage marketing et commerciaux.
Data
Demand forecasting
Prévisions de la demande à la maille SKU/magasin intégrant saisonnalité, promotions, météo et événements pour une gestion optimale des stocks.
Références
Nos références dans le retail
Des missions concrètes réalisées chez nos clients du retail et du luxe.
Analyse sentiment et voix du client
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Personnalisation client temps réel
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Migration plateforme analytics vers cloud
Maison de luxe (3 000 employés, 2 Mds€ CA, 120 boutiques). Plateforme analytics on-premise (Teradata + Business Objects) en fin de…
IA voice analytics calls commerciaux
Banque coopérative française (Top 10) avec une infrastructure data on-premise vieillissante : 500 serveurs physiques hébergeant le…
Qualité données produits catalogue
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IA prédiction demande hôtelière
Chaîne hôtelière luxe (80 hôtels, 5 000 employés, 1,2 Mds€ CA). Revenue management basé sur des règles simples (saison, jour de se…
Transformez vos données clients en levier de croissance
Nos équipes maîtrisent les enjeux du retail physique et digital. Discutons de vos cas d'usage lors d'un audit de cadrage gratuit de 30 minutes.