Plateforme BI self-service

Contexte

Énergéticien européen (CA 8Md€) avec 15 000 collaborateurs et un reporting centralisé reposant sur un écosystème Excel. Plus de 200 fichiers Excel circulent mensuellement entre les directions pour produire le reporting de gestion. L'équipe contrôle de gestion de 12 personnes passe 80% de son temps à consolider et vérifier les données, laissant 20% pour l'analyse à valeur ajoutée.

Problème & Défi

Rapports de gestion 100% manuels sur Excel : 200+ fichiers, 12 personnes à temps plein sur la consolidation. Données systématiquement obsolètes : les rapports reflètent la situation de M-2 au mieux. Erreurs récurrentes de copier-coller entre fichiers Excel (3-4 erreurs significatives par clôture). Aucune autonomie des directions métier : toute demande de rapport passe par le contrôle de gestion avec 2 semaines de délai. Impossibilité d'analyser en temps réel l'impact d'un événement métier sur les KPIs.

Solution & Livrables

Plateforme BI self-service en servicee pour 500+ utilisateurs avec gouvernance des accès. Modèle sémantique unifié couvrant les 5 domaines métier (production, commercial, finance, RH, opérations). 50+ rapports automatisés remplaçant les fichiers Excel avec rafraîchissement quotidien. Programme de formation : 80 power users certifiés, 500 utilisateurs formés au self-service. Gouvernance BI : comité mensuel, catalogue de rapports, processus de demande structuré.

Technologies