Plataforma de BI self-service

Contexto

Empresa europeia de energia (receita de 8 bi€) com 15.000 colaboradores e um reporting centralizado baseado em um ecossistema Excel. Mais de 200 arquivos Excel circulam mensalmente entre as diretorias para produzir o reporting de gestão. A equipe de controladoria de 12 pessoas dedica 80% do seu tempo a consolidar e verificar os dados, restando 20% para a análise de valor agregado.

Problema & Desafio

Relatórios de gestão 100% manuais em Excel: 200+ arquivos, 12 pessoas em tempo integral na consolidação. Dados sistematicamente desatualizados: os relatórios refletem a situação de M-2 na melhor das hipóteses. Erros recorrentes de copiar e colar entre arquivos Excel (3-4 erros significativos por fechamento). Nenhuma autonomia das direções de negócio: toda solicitação de relatório passa pelo controle de gestão com 2 semanas de prazo. Impossibilidade de analisar em tempo real o impacto de um evento de negócio nos KPIs.

Solução & Entregas

Plataforma de BI self-service em operação para 500+ usuários com governança de acessos. Modelo semântico unificado cobrindo os 5 domínios de negócio (produção, comercial, finanças, RH, operações). 50+ relatórios automatizados substituindo os arquivos Excel com atualização diária. Programa de treinamento: 80 power users certificados, 500 usuários treinados em self-service. Governança de BI: comitê mensal, catálogo de relatórios, processo de solicitação estruturado.

Tecnologias