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Plataforma de dados para supply chain
Contexto
Fabricante global (receita de 15 bi€) com uma supply chain abrangendo 30 países, 50 fornecedores Tier 1, 12 fábricas e 200 armazéns. Os dados da supply chain estão fragmentados entre o ERP (SAP), o WMS (Manhattan), o TMS (Oracle) e arquivos Excel trocados com fornecedores. O diretor de supply chain pilota com planilhas Excel consolidadas manualmente a cada semana. Ambição clara: passar do piloto à escala com um parceiro comprometido.
Problema & Desafio
Visibilidade da supply chain limitada: dados consolidados disponíveis em D+7 na melhor das hipóteses, via arquivos Excel. Estoques não otimizados: excesso de estoque de 25% e rupturas de 8% simultaneamente. Nenhuma visibilidade a montante: as informações dos fornecedores chegam por email e são redigitadas manualmente. Custo das rupturas estimado em 50M€/ano em vendas perdidas e penalidades de clientes. Incapacidade de simular cenários de disrupção (escassez de matéria-prima, bloqueio portuário, greve).
Solução & Entregas
Data platform de supply chain integrando ERP (SAP), WMS (Manhattan), TMS (Oracle) e dados de fornecedores. Ingestão em tempo real dos dados de fluxo (pedidos, expedições, recebimentos) via Kafka. Dashboards de supply chain end-to-end: do fornecedor ao cliente final com alertas sobre anomalias. Visibilidade de estoque em tempo real multi-sites com otimização dos níveis por ML. Portal de fornecedores para a troca automatizada de dados (previsões, confirmações, ASN). Operado a longo prazo com SLAs contratuais.