Migração para nuvem de workloads legados SAP

Contexto

Operador de transporte com sistemas críticos 24/7 (gestão de trens, sinalização, informação ao passageiro) cujo RPO atual é de 24h e o RTO de 48h. Um incidente grave no ano passado causou 36h de indisponibilidade do sistema de informação ao passageiro, gerando uma crise midiática e penalidades contratuais de 5 milhões de euros.

Problema & Desafio

RPO de 24h: em caso de sinistro, até 24h de dados perdidos. RTO de 48h: o sistema pode ficar indisponível por 2 dias, inaceitável para um operador de transporte 24/7. Incidente grave recente: 36h de indisponibilidade, 5M€ de penalidades, crise midiática. Plano de recuperação manual e não testado: ninguém sabe se o DR realmente funciona. Infraestrutura mono-região: um sinistro no datacenter = parada total.

Solução & Entregas

Arquitetura HA/DR multi-região com failover automático em <15 minutos (RTO) e perda de dados <15 minutos (RPO). Replicação active-active para os sistemas críticos (informação ao passageiro, bilhetagem). Failover automático: detecção de falha e switchover sem intervenção humana. Testes de DR trimestrais automatizados: simulação de sinistro com medição real do RTO/RPO. Runbooks automatizados para cada cenário de sinistro (perda de datacenter, perda de rede, ciberataque). A equipe Bomzai permanece para operar e garantir os SLAs.

Tecnologias