Framework de governança de custos na nuvem

Contexto

Grupo segurador (12.000 funcionários, 4 bilhões de euros de faturamento). Fatura cloud de 8 milhões de euros/ano distribuída entre 3 hyperscalers (AWS, Azure, GCP) e mais de 200 contas. Nenhuma governança de custos: sem tagging, sem alocação por BU, sem rightsizing. Orçamento cloud em alta de 35%/ano sem correlação com o crescimento do negócio. O cliente busca um parceiro operacional capaz de colocar em produção rapidamente.

Problema & Desafio

Fatura cloud de 8M€/ano em alta de 35%/ano – nenhuma correlação com o crescimento do negócio (+8%). Nenhum tagging padronizado → impossível alocar os custos por BU, projeto ou ambiente. 200+ contas cloud não racionalizadas, 30% estimadas como órfãs ou subutilizadas. Rightsizing inexistente: 45% das instâncias superdimensionadas em 2x ou mais. Reserved Instances não otimizadas – 1,5M€/ano de reservas não utilizadas ou mal calibradas. CIO sob pressão do COMEX para reduzir os custos cloud em 25% sem cortar projetos.

Solução & Entregas

1. Framework de cost governance entregue e operado nos 3 hyperscalers com tagging obrigatório (BU, projeto, env, owner) 2. Dashboards FinOps em tempo real por BU e por projeto. alocação de custos a 95% vs 0% antes 3. Programa de rightsizing automatizado – 45% das instâncias otimizadas, economia imediata de 1,2M€/ano - Racionalização das Reserved Instances → 800K€/ano recuperados em reservas não utilizadas - Governança FinOps operacional: revisões mensais por BU, alertas de desvio automáticos - Redução total de 28% da fatura cloud (8M€ → 5,8M€) em 6 meses - objetivo COMEX superado

Tecnologias