Diagnóstico rápido de IA para COMEX

Contexto

Diretoria geral de um banco de varejo (5.000 funcionários, 2 bilhões de euros de PNB). Estratégia de IA anunciada ao COMEX, mas não traduzida em um roadmap concreto. Concorrentes neobancos à frente em IA. A diretoria geral quer um diagnóstico rápido (2 semanas) para arbitrar os investimentos em IA de 2026.

Problema & Desafio

Estratégia de IA anunciada ao COMEX há 12 meses – nenhum roadmap operacional. Concorrentes neobancos implantam casos de uso de IA para clientes → pressão competitiva forte. Orçamento de IA de 3M€ aprovado mas não direcionado → risco de pulverização sem impacto. Maturidade data desconhecida → a direção geral não sabe se a infraestrutura está pronta para IA. 5 diretorias de negócio têm demandas de IA contraditórias – nenhuma priorização. DG quer um entregável acionável em no máximo 2 semanas para o próximo COMEX.

Solução & Entregas

- Auditoria flash IA realizada em 10 dias: entrevistas com 12 decisores + análise da maturidade data/IA - Matriz de maturidade IA em 5 eixos (dados, tecnologia, competências, governança, cultura): score global e por diretoria - Mapeamento de 25 casos de uso de IA priorizados por impacto de negócio e viabilidade técnica - Roadmap IA de 18 meses com 3 ondas de implantação e quick wins em 3 meses - Orçamento IA direcionado: alocação recomendada dos 3M€ por caso de uso com ROI esperado - Entregável COMEX-ready: apresentação de 15 slides com recomendações de arbitragem

Tecnologias